Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) & Prévention des Risques Psychosociaux

Prévenir les risques, améliorer les conditions de travail et renforcer durablement l'engagement des agents.

La qualité de vie et des conditions de travail constitue aujourd'hui un enjeu majeur pour les administrations publiques.

Préserver la santé des agents, prévenir les risques psychosociaux, améliorer les conditions d'exercice des missions et renforcer la qualité des relations professionnelles contribuent directement à la qualité du service rendu aux usagers.

Vocation Fonctionnaire accompagne les administrations dans leurs démarches de prévention, de sensibilisation et d'amélioration des conditions de travail, en associant formation, accompagnement des collectifs et développement des compétences.

Objectifs de nos interventions

Développer une culture de prévention des risques psychosociaux.

Améliorer la qualité de vie et les conditions de travail.

Prévenir les situations de stress, d'épuisement professionnel et de conflits.

Développer des organisations favorisant la coopération, le dialogue et la confiance.

Accompagner les managers dans la prévention et la gestion des situations sensibles.

Renforcer durablement le bien-être au travail et l'engagement des agents.

Principaux domaines d'intervention

Développement d'une démarche QVCT

Élaborer et piloter une démarche Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT).
Définir une politique de prévention adaptée aux enjeux de l'administration.
Construire un plan d'actions QVCT.
Accompagner les directions, encadrants et collectifs de travail.

Prévention des risques psychosociaux (RPS)

Identifier, évaluer et prévenir les risques psychosociaux.
Sensibiliser les agents, managers et directions.
Développer une culture de prévention.
Prévenir le stress, le burn-out, les violences internes, le harcèlement et les situations de souffrance au travail.

Accompagnement des obligations réglementaires

Élaboration ou actualisation du Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP).
Intégration des risques psychosociaux dans le DUERP.
Élaboration et suivi des plans d'actions de prévention.
Accompagnement des démarches d'évaluation des risques.
Aide à la structuration des dispositifs de prévention.
Accompagnement des formations spécialisées en santé, sécurité et conditions de travail (F3SCT).

Managers acteurs de la prévention

Détecter les signaux faibles.
Conduire un entretien sensible.
Accompagner un agent en difficulté.
Prévenir les situations de crise.
Développer un management favorisant la QVCT.

Organisation du travail et prévention

Analyse des organisations de travail.
Prévention de la surcharge de travail.
Prévention des conflits.
Amélioration des conditions de travail.
Développement de la coopération.
Prévention de l'usure professionnelle.

Accompagnement des collectifs

Régulation des tensions.
Analyse des pratiques professionnelles.
Qualité des relations de travail.
Cohésion des équipes.
Intelligence collective.
Accompagnement des transformations ayant un impact sur les conditions de travail.

Nos atouts

Une approche globale de la QVCT, intégrant les dimensions humaines, organisationnelles, managériales et relationnelles.

Des intervenants spécialisés, experts en prévention des risques psychosociaux, management, communication, organisation du travail et accompagnement des collectifs.

Une parfaite connaissance des enjeux du secteur public, des contraintes des administrations et des obligations des employeurs en matière de santé au travail et de prévention.

Une pédagogie participative, fondée sur les échanges de pratiques, les mises en situation, les études de cas et les outils directement transférables dans les services.

Des interventions adaptées à chaque contexte, construites en lien avec les enjeux de votre administration, de vos métiers et de vos équipes.

Modalités d'intervention

Formations en présentiel, à distance ou en format hybride.
Sessions intra-administration ou inter-administrations.
Actions de sensibilisation et conférences.
Ateliers participatifs et groupes d'échange de pratiques.
Séminaires dédiés à la QVCT et à la prévention des RPS.
Accompagnement des managers et des collectifs de travail.
Dispositifs sur mesure construits à partir des enjeux de votre administration.