MANAGEMENT PUBLIC

Former les encadrants aux réalités concrètes du management dans la fonction publique.

Manager dans le secteur public ne consiste pas uniquement à encadrer une équipe.

C'est exercer des responsabilités dans un environnement marqué par un cadre statutaire exigeant, des organisations en constante évolution, des attentes croissantes des usagers, le développement du télétravail, la conduite du changement et la nécessité de maintenir un service public performant.

Vocation Fonctionnaire accompagne les administrations dans la professionnalisation de leurs encadrants, qu'ils soient primo-managers, responsables de service, cadres intermédiaires ou cadres dirigeants.

Nos formations sont conçues pour développer des compétences directement mobilisables sur le terrain et répondre aux problématiques concrètes rencontrées par les managers publics.

Objectifs de nos interventions

Développer une posture managériale adaptée aux spécificités du secteur public.

Renforcer les compétences d'encadrement, d'organisation et de pilotage des équipes.

Donner aux managers des outils concrets pour animer, mobiliser et accompagner leurs collaborateurs.

Développer une communication managériale efficace et adaptée aux différentes situations professionnelles.

Prévenir les tensions, les conflits et les situations managériales complexes.

Accompagner les prises de poste, les évolutions de fonctions et les transformations des organisations publiques.

Nos principaux domaines d’intervention

Les fondamentaux du management public

Les fondamentaux du management public.
Rôle, missions et responsabilités du manager.
Développer sa posture managériale.
Réussir sa prise de poste.
Manager de proximité.
Se positionner entre la direction et les équipes.
Responsabilité hiérarchique et responsabilité fonctionnelle.

Pilotage de l'activité et organisation du travail

Définir les priorités du service.
Organiser la charge de travail.
Fixer des objectifs.
Déléguer efficacement.
Suivre l'activité et les résultats.
Animer des réunions efficaces.
Conduire les entretiens professionnels.
Donner du feedback et accompagner la progression des agents.

Communication managériale

Adapter sa communication aux situations et aux interlocuteurs.
Développer une communication assertive.
Donner des consignes claires.
Recadrer avec efficacité.
Développer l'écoute active.
Favoriser la coopération.
Prévenir les incompréhensions et les tensions.

Situations sensibles et management difficile

Gérer les conflits au sein d'une équipe.
Manager d'anciens collaborateurs ou d'anciens collègues.
Manager des agents en situation difficile.
Accompagner les situations individuelles complexes.
Faire face à la démotivation ou au désengagement.
Prévenir les risques psychosociaux.
Réagir face aux comportements inadaptés.
Gérer les tensions liées aux réorganisations.
Maintenir la continuité du service dans un contexte sensible.

Management à distance, télétravail et nouvelles organisations du travail

Adapter sa posture managériale au management hybride.
Encadrer des équipes en télétravail.
Organiser le travail à distance.
Maintenir le lien avec les collaborateurs.
Animer des réunions à distance.
Prévenir l'isolement et maintenir la cohésion des équipes.
Adapter ses pratiques aux nouvelles organisations du travail.

Management et conduite du changement

Accompagner les transformations des organisations.
Faire adhérer les équipes aux évolutions.
Manager dans un contexte de réforme ou de réorganisation.
Développer l'intelligence collective.
Favoriser la coopération entre services.
Mobiliser les équipes autour d'un projet commun.

Nos atouts

Des intervenants issus du terrain, anciens managers, cadres dirigeants, responsables de service ou experts de la fonction publique.

Une connaissance concrète des réalités managériales du secteur public : contraintes statutaires, organisation des services, continuité du service public, relations hiérarchiques, réorganisations, gestion des équipes et attentes des agents.

Une approche directement opérationnelle, fondée sur des situations réelles rencontrées par les encadrants publics.

Des formations centrées sur la pratique managériale, avec études de cas, simulations, jeux de rôle, entraînements au recadrage, conduite d’entretien, gestion de conflit, animation de réunion et analyse de situations complexes.

Des contenus adaptés au niveau d’encadrement, aux métiers, aux services concernés et aux enjeux spécifiques de votre administration.

Des outils immédiatement mobilisables : grilles d’entretien, méthodes de délégation, techniques de feedback, trames de réunion, outils de priorisation et repères pour sécuriser la posture managériale.

Modalités d’intervention

Formations en présentiel, à distance ou en format hybride.

Sessions intra-administration ou inter-administrations.

Modules courts de sensibilisation ou formations opérationnelles approfondies.

Parcours complets de professionnalisation pour primo-managers, managers confirmés, cadres intermédiaires ou cadres dirigeants.

Séminaires managériaux, comités d’encadrement et conventions managériales.

Ateliers d’analyse et d’échanges de pratiques managériales.

Groupes de codéveloppement managérial.

Animation de communautés managériales et de réseaux de managers.

Journées de cohésion d’équipe et dispositifs de coopération.

Dispositifs sur mesure construits à partir des enjeux internes, des métiers, du niveau d’encadrement et des objectifs de votre administration.

Professionnaliser les managers publics, c'est renforcer durablement l'engagement des équipes, la qualité du management et la performance du service public.